得物怎么申请退换货?在得物这一款软件上用户们能够去见识到的内容以及众多的专属的检验以及潮流的选择等内容社区的结合都能够让用户们去进行相应的使用软件的时候能够有着更加不错的体验以及操作的选择的,好用有趣,还有着很多的不同的操作方式以及相应的分类等等内容都能够去提提供更加全面的服务内容,好用有趣,在这里去更加舒适的进行相应的资源的获取以及操作的体验,内容多多,众多的资源以及相应的处理的方式也都是能够让用户们去进行相应的资源的处理以及使用的时候更加的全面以及有趣,内容多多,在这里去根据自己的喜好以及相应的购物的需要去进行使用软件,众多的潮牌的内容都是能够在这里去进行相应的了解以及购买的,都是非常不错的体验,而在这里怎么申请退换呢。下面为大家去进行介绍。
1、打开得物APP,单击一下底部我的选项,随即单击一下购买获得。
2、选择需要退货的商品,单击一下申请售后,之后再选择我要退货。
3、选择退货原因和方式,自行上传凭证,然后提交。
4、在最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货就行了。
注意事项:若商家不支持七天无理由退货,便无法退货,个人建议转售。退货运费需要自己承担,平台不承担。
得物怎么申请退换货?以上就是相应内容的介绍,文章对你有帮助的话还请多多关注本站点。
以下是小编对于“得物怎么申请退换货”相关问题的拓展。
得物怎么申请退换货
得物是一个第三方的电商平台,不支持换货只能转售,部分商家支持七天无理由退货。华为P40
Android10,得物 4.64.5.0退货流程如下:
第一步:在手机桌面上打开“毒”APP。
第二步:进入个人界面选择并点击购买选项。
第三步:进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项。
第四步:进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因。
第五步:后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可。
注意事项
1 、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2 、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
3 、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
4 、其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。
所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。
得物怎么退货退款申请
得物App中并没有独立的售后服务链接,所以想要在该平台中申请退货退款,可以直接通过得物平台的人工服务进行申请。 详细的操作方法可以参考以下步骤:
消费者可以打开得物App,点击“个人中心”找到得物的客服,在客服的对话框中选择“转人工服务”选项,在线客服在回复以后消费者可以把产品的照片发送给在线客服说明自己想要退款的原因,客服就会帮助消费者处理退货申请,也会将退货地址发送给消费者,消费者按照客服发给的自己的地址将商品寄回等待平台退款即可。
如果消费者是因为商品质量出现的问题,可以在平台中要求商家支付邮费并退货。如果消费者是因为自己的个人原因想要退货,那么消费者就需要本人承担运费。得物平台的大部分商品都标注了七天无理由退款,在这种情况下即使产品没有问题也可以申请退货退款。
用以上方法就可以完成得物App的退货退款申请流程,大家可以打开App自己尝试操作一遍。
得物收到货后怎么退货
得物退货退款申请方法如下:
1 、点击购买,首先打开得物APP,进入“我的”界面,点击“购买”。

2 、点击客服,找到需要退货退款的订单,点击右上角的“客服”图标。
3 、点击客服助手,点击在客服界面的“客服助手”,进入客服服务界面。
4 、发送退货,在客服服务界面发送退货两字,进行退货申请,即可完成退货。
:
得物的经营模式:
1 、先鉴别,后发货
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货”的购物流程,以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。
2 、多道鉴别查验工序
在得物App,消费者下单购买后,卖家不会直接发货给买家,而是先发货给得物 App平台。确保是全新正品之后,才能继续发货给买家。所以,从卖家手中售出的商品,到最终送到消费者手里,已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。
3 、打造“鉴别实验室”
为了做好每一件商品的鉴别查验工作,得物多年来在线下投入了大量的人力物力,搭建了人员 、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀,还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品,得物App都一一建立了详细的鉴别档案。
4 、牵手“鉴定国家队”
得物App已和“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作,在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作,致力于提升球鞋潮品鉴别行业规范性和标准化,携手共创良性潮流消费市场环境。
5 、包装助力,防伪升级
得物每件鉴别通过的商品都会配有官方出具的鉴别证书和防伪扣 、包装盒以及品牌胶带组成的“防伪四件套”,鉴别证书的唯一数字ID为鉴别查验通过的商品建立身份识别体系,方便用户验证商品信息。
操作环境:手机:vivo Y93 得物:v4.81.1
得物可以退货吗
得物收到货后退货方法参考如下:
操作工具:华为mate30 、Android 10 、得物4.61.0.1。
1 、首先在打开得物APP后,进入“我的”界面,点击“购买”。
2 、然后找到需要退货退款的订单,点击右上角的“客服”图标。
3 、其次,点击在客服界面的“客服助手”,进入客服服务界面。
4 、最后,在客服服务界面发送退货两字,进行退货申请,即可完成退货。
网购退货注意事项
现在支持网购的平台层出不穷。 除了大家熟悉的几大购物网站,很多社交和娱乐平台也都推出了自己的购物频道。 不少消费者在使用此类平台下单后,联系上商家困难重重,或难以妥善解决发货或质量问题。
消保委建议,在不熟悉的平台购物时,首先要了解商家的资质 、退货规则和方式。一般情况下,平台会根据几种常见的评价标准,在商家首页展示商家的评分。 尽量选择收视率高 、评价好的商家。
得物是可以退货的。在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货。申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,务必在申请退货后3天内上传退货物流单号,仓库收到退货商品后,5个工作日查验,确认无误后1-3个工作日内为您退款关于运费,得物只退还商品的金额,若订单支付了运费,运费不退;若使用了包邮券,平台会扣除包邮券;另外需要承担寄回平台的运费。退货如果已经发货,将在送达后想要申请退款点击订单的申请退货来申请退货。退回的商品需要寄回查验,商品会退回平台签收后的5个工作日查验完成,然后会在1~3个工作日进行退款;如未发货可直接在订单页面申请退款,基本几分钟就会退回到原账户。
以上就是关于得物怎么申请退换货全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!