王者荣耀未成年怎么全额退款步骤如下:
第1步:进入“腾讯未成年人家长服务平台”点击【孩子网络消费不理性怎么办】
第2步:和孩子确认消费所使用的帐号,根据情况选择帐号归属后验证并登录帐号。
第3步:登录成功后点击【申请退费】,注意查看退费指南了解流程。
第4步:退费申请需要由监护人发起,请填写孩子监护人的姓名与身份证号,并进行人脸识别。
第5步:进入提交资料页面后,您需要填写该页面的所有信息。
第6步:如果不能一次性全部完成,您可以选择暂存页面。
暂存后,在7天之内准备好资料后,可进入小程序,点击【待填写退费资料】继续提交。
王者荣耀未成年用户怎么退款
王者荣耀未成年可以全额退款。
首先退款这个目前已知是全额的,这点可以放心,但必须是合理认证,所以资料很重要。接下来就是退款流程,关注腾讯客服公众号,找到自主导出的加盖公章。向公众号输入未成年充值退款,充值的游戏,还可以打电话。接下来腾讯客服公众号会给你发送链接,进行有效的填写,这个流程步骤都走一遍。辅助资料审核需要孩子的出生证明,这个来确认是否未成年的。
未成年玩家成功退款后,这个退款的账户会被封10年,也就是被封的十年内无法玩腾讯的所有游戏,大家在退款之前要考虑清楚了。
致电客服人员,说明情况
首先需要询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费,问清消费情况,买了什么英雄?买了什么皮肤?
在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员,说明情况,会有专人来处理,核实后就能退款了。
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