腾讯人工客服电话热线是0755-83765566,另外,财付通/手Q钱包咨询热线是0755-86013860、微信支付/理财通咨询热线是95017、未成年人游戏监教热线是0755-83761852。
腾讯客服中心是公司所有业务的主要服务窗口,负责向客户解答相关的业务咨询及受理各种投诉。客服中心致力于不断完善服务运维体系,向广大用户提供全方位、及时周到的服务。包括提供热线服务、在线回复,网上业务信息安全审核等,同时也向合作运营商提供电信级服务支持。
扩展资料:
腾讯公司企业文化:
愿景:
最受尊敬的互联网企业:
不断倾听和满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户尊敬;
通过提升品牌形象,使员工具有高度企业荣誉感,赢得员工尊敬;
推动互联网行业的健康发展,与合作伙伴共成长,赢得行业尊敬;
注重企业责任,用心服务、关爱社会、回馈社会,赢得社会尊敬。
使命:
通过互联网服务提升人类生活品质:
使产品和服务像水和电融入人们的生活,为人们带来便捷和愉悦;
关注不同地域、群体,并针对不同对象提供差异化的产品和服务;
打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。
参考资料来源:腾讯客服官网
厦门有腾讯客服接待中心吗
目前腾讯客服的服务专线已更新升级为4006-700-700了,部分业务也设有专线服务,详情如下:
财付通/微信支付/理财通业务服务专线
95017(大陆地区)
+86 571 95017(海外及港澳台地区)
未成年人游戏监管专线: 95092666
您可根据个人业务需求进行拨打咨询。
厦门有腾讯客服接待中心吗腾讯企业产品厦门运营服务中心企业简介:资海网络集团于2006年成立,总部位于哈尔滨,2017年1月正式新三版上市。集域名注册、IDC服务、网站建设与运营、APP开发、专业软件定制等互联网服务为一体的集团化企业。合作客户30000余家,8省2个直辖市拥有14个城市的腾讯代理权,30余款软件着作权、全资质IDC资质。拥有18家分公司,遍布全国12个省,员工1300余人。其中福州普智网络科技有限公司厦门分公司是于2013年7月成立,目前公司规模80余人,逐步壮大阶段,诚挚欢迎各大优秀人才加入我们的团队!
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