1、首先请检查下打印机与电脑连接的线路是否出现接触不良或者线路出故障了。
2、接着是否开启”脱机使用打印机“,步骤是打开正在打印的打印机界面,点击打印机选项卡,去掉勾选”脱机使用打印机“,重新尝试打印即可。
3、如果是打印机驱动的问题,建议重新卸载打印机,重新安装。右击打印机选择删除设备。
扩展资料
1、打印机不要紧靠墙放置,否则电源或数据线容易脱落发虚等。
2、喷墨打印机时间长了不用打印头会堵,发现打印有问题,先打印个喷嘴检测图查看下,发现堵了驱动中带清理(搁置时间不是太久的情况)。
打印机处于脱机状态怎么办?
打印机脱机故障解决办法:步骤一:检查打印机指示灯,确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
步骤二:清除打印任务,由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。
步骤三:检查打印机状态,将打印机USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。
以下几种方法可以作为参考:
1、如果是网络打印机,打印机地址确保网络是连通的就可以。
2、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动。
3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项。
注:可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
4、检查打印机状态 ,看看打印机的USB现有没有连接到电脑,开启打印机电源。
5、检查打印机指示灯 ,确保开启打印机电源开启。检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
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