这是因为打印机这个程序没有启动。
具体解决方法如下所示：
1、打开电脑，进入控制面板，找到管理工具这个选项，点击。
2、点击之后，就会看到以下画面，点击下方的服务。
3、点击之后，就会看到以下画面，找到printspooler这个软件。
4、选择自动或手动，启动这项服务。
5、点击启动之后，就会看到以下画面，就表明服务已启动。
打印机驱动安装时出现不能继续进行，因为‘打印后台处理程序’服务已经停止？
指后台的Print Spooler没有开启，不用重启计算机。
Print Spooler是打印后台处理服务，即管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作。如果此服务被停用，本地计算机上的打印将不可用。如果此服务被禁用，任何依赖于它的服务将无法启用。
具体步骤如下：
1、打开电脑左下角【开始】菜单，找到【运行】选项，点击打开。
2、在弹出的运行对话框输入 services.msc 命令，点击确定。
3、进入服务项界面，找到 print spooler 服务右键点击选择【属性】选项，进入属性对话框，点击上方【依赖关系】。
4、在依赖关系栏里，找到【print spooler】服务所依赖的相关服务rpc。
5、然后在服务列表中，找到该服务rpc服务，查看其是否启动，没有启动的话，改为自动，这样就能解决此问题了。
安装打印机时显示“打印后台处理程序，服务已经停止”，怎么解决：
把服务打开 右击我的电脑，管理，服务和应用程序，双击服务，找到print spooler，双击，启动类型选择自动，服务状态选择已启动。
win7打印后台处理程序服务开启方法：
1、按“WIN+R”打开运行窗口，输入“services.msc”命令按回车，进入计算机本地服务。
2、在打开的计算机本地服务的右侧窗口中找到“Print Spooler”服务，双击进入设置开启该服务，在弹出的“Print Spooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为自动，点击“启动”按钮就开启“Print Spooler”服务。
3、以上设置后，就可正常安装，但是如提示错误，那么请重新启动电脑后再进行安装即可。如果还是会出错时，请修复注册表的方法来解决。
4、具体操作是，运行进入注册表中，在打开的注册表中定位到HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼Services＼Spooler目录下，新建一个可扩充字符串值，取名：magePath，其值设置为：C:＼WINDOWS＼system32＼spoolsv.exe，保存后退出注册表即可。
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