如出现音响不出声音的情况，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看音响连接线是否查看，开关是否打开，音量是否已调节。打开开始菜单，选择控制面板，在系统和安全中，选择查找并解决问题；
2、打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频，在播放音频对话框中，点击下一步；
3、在故障对话框中，选择Headphones，点击下一步，系统会给出诊断信息，如外设没有插上，并给出修复建议，可插上扬声器或耳机；
4、如插入耳机或扬声器，点击下一步按钮，系统会自动更改修复，如没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息会有相关提示。诊断完成后可重新启动尝试使用。如无改善，建议可联系售后核实。
音响没声音的6种常见原因
可能是以下问题：
1、插座接触不良、信号线接触不良。
2、电脑设置问题，右下角喇叭设置成了静音。
3、系统问题右下角没有喇叭。
1、先鉴定音响有没故障：把音响线从主机上拔掉，换上好的耳机试一下。有声音当然是音响的问题，没声就是声卡的问题了。
如果手底下没有现成的耳机，看看家里的电视和影碟机有没有耳机插孔，若有就把音响和电视或者影碟机连上看看能不能出声，这样就能判断电脑音箱突然没有声音是音箱的问题还是电脑声卡问题。
若音响正常，声卡有可能有事，把声卡拔下来，拿橡皮擦擦接口再装上试试，另外声卡上的插孔也容易接触不良，拿音响连接线多插几次试试，插的时候，轻轻晃动。
2.电脑声音声卡没有安装
1）打开控制面板–添加新硬件–下一步，待搜寻完毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件。
2）下载一个驱动精灵类的软件，检查一下并安装声卡，重启电脑后就会发现有个红色的小喇叭，如果还是不能播放，就双击小喇叭，接着出现界面上会有一个文件夹的按钮，点进去把里面的选项全选即可正常使用。
音响没声音的6种常见原因：
1、插座接触不良、信号线接触不良。要检查清楚音响通电、各个信号线接触良好。
2、功放最常见的故障就是坏电容或烧功放管了，这有我们使用的问题，但大部分还是设备本身不稳定了。
3、有些功放会发生一个通道没有声音的故障，问题还是里面电路问题。
4、至于其它故障还有什么功放音量电位器接触不好、左右声道不平衡、保护功能太频繁、后面板工作转换开关接触不好及信号插口等问题，总之，功放是现在音响系统中比较容易发生故障的一种电器设备。
5、音箱部分故障最常见的当然是喇叭问题了，可以说一套音响系统中最容易发生的故障就是烧坏喇叭，这个当然有人为因素，但大部分还是音箱本身质量问题。
6、音箱的另外一个常见故障就是接线端口老化，接触不良了，特别是经常流动的音箱容易发生这种故障。
一、音响无声
1、音箱接线断或分频器异常。音箱接线断裂后，扬声器单元没有激励电压，就会造成无声故障。分频器一般不易断线，但可能发生引线接头脱焊、分频电容短路等故障。
2、音圈断。可用万用表R×1档测量扬声器引出线焊片，若阻值为∞，可用小刀把音圈两端引线的封漆刮开，露出裸铜线后再测，如果仍不通，则说明音圈内部断线若测量已通且有”喀喀”声，则表明音圈引线断路，可将线头上好焊锡，再另用一段与音圈绕线相近的漆包线焊妥即可。
3、扬声器引线断。由于扬声器纸盆振动频繁，编织线易折断，有时导线已断，但棉质芯线仍保持连接。这种编织线不易购得，可用稍长的’软导线代替。
4、音圈烧毁。用万用表R×1档测量扬声器引线，若阻值接近0Ω，且无”喀喀”声，则表明音圈烧毁。更换音圈前，应先清除磁隙内杂物，再小心地将新音圈放入磁隙，扶正音圈，边试听边用强力胶固定音圈的上下位置，待音圈置于最佳位置后，用强力胶将音圈与纸盆的间隙填满至一半左右，最后封好防尘盖，将扬声器纸盆向上，放置一天后即可正常使用。
二、音响声音时有时无
1、扬声器引线不良。通常是音圈引线霉断或焊接不良所致，纸盆振动频繁时，断点时而接通，时而断开，形成无规律时响时不响故障。
2、音圈引线断线或即将短路。
3、功率放大器输出插口接触不良或音箱输入线断线。
三、音响音量小
1、扬声器性能不良，磁钢的磁性下降。扬声器的灵敏度主要取决于永久磁铁的磁性、纸盆的品质及装配工艺的优劣。可利用铁磁性物体碰触磁钢，根据吸引力的大小大致估计磁钢磁性的强弱，若磁性太弱，只能更换扬声器。
2、导磁芯柱松脱。当扬声器的导磁芯柱松脱时，会被导磁板吸向一边，使音圈受挤压而阻碍正常发声。检修时可用手轻按纸盆，如果按不动，则可能是音圈被芯柱压住，需拆卸并重新粘固后才能恢复使用。
3、分频器异常。当分频器中有元件不良时，相应频段的信号受阻，该频段扬声器出现音量小故障。应重点检查与低音扬声器并联的分频电容是否短路，以及与高音扬声器并联的分频电感线圈是否层间短路。
四、音响声音异常
1、磁隙有杂物。如果有杂物进入磁隙，音圈振动时会与杂物相互磨擦，导致声音沙哑。
2、音圈擦芯。音圈位置不正，与磁芯发生擦碰，造成声音失真，维修时应校正音圈位置或更换音圈。
3、纸盆破裂。损坏面积大的应更换纸盆，损坏面积小的可用稍薄的纸盆或其它韧性较好的纸修补。
4、箱体不良。箱体密封不良或装饰网罩安装不牢等，会造成播放时有破裂声。此外，箱体板材过薄导致共振，也会产生声音异常。
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