宽带上网显示“错误769”，通常是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，处理方法如下：
一、禁用再启用本地连接；
二、重新安装网卡驱动；
三、如非集成网卡，将网卡清理一下，更换一个插槽；
四、若是防火墙程序故障造成的769，一般重启计算机解决。
宽带突然上不了网了，显示769，怎么办？
宽带连接错误769的故障原因是无法访问指定目标， 需检查本地连接是否禁用（右击“网上邻居”选“属性”查看“本地连接”是否为“禁用”，如果“禁用”双击“启用”即可； 如本地连接“启用”后仍不能使用，建议拨打客服热线进行咨询处理。
宽带连接提示错误769怎么办？
宽带上网显示“错误769”提示无法连接到指定目标，是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起,处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.重新启用本地连接；
3.重装网卡驱动；
4.更换网卡硬件。
如以上方法仍没有改善，可拨打联通客服热线进行报修处理。
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宽带连接时显示“错误769”是怎么回事？
宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是由于存在以下情况导致，您可根据相应情况排障：
【情况一】网卡禁用。可右键点击网上邻居＞左键点属性打开一个新的窗口＞双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接＞左键点启用＞启用网卡，故障解决。
【情况二】网卡驱动未安装。可进入设备管理器（右键我的电脑＞左键点属性＞点硬件＞点设备管理器），看屏幕中是否有黄色问号，后面写有其他设备，在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器，右键点击更新驱动程序软件，按提示进行网卡驱动的安装即可。
【情况三】计算机未检测到网卡。在设备管理器中，网络适配器下无相应的网卡设备信息，也无其他设备下的以太网控制器，则需要打开机箱，将网卡清理一下，更换一个插槽，再重启计算机看是否能够检测到网卡，如可以，则安装驱动。如仍不可以，找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡，则需要进BIOS中查看是否停用了设备，如停用，则启用。如未停用，则停用并购买新网卡。
【情况四】网卡驱动安装错误或有冲突。设备管理器中，网络适配器下的网卡前有黄色叹号，则卸载此程序，并检查是否有其他多余的网卡驱动，如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。
【情况五】防火墙程序故障造成的769。瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备，第一次安装后会与网卡起冲突，造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。
769错误为网卡（你电脑插网线的那块硬件）方面故障，非电信或其它服务方故障，解决方案如下：
1‘首先我们就软件方面故障入手，右击桌面“网上邻居”－－－属性－－－在弹出来的对话框的右上角可看到“本地连接”，查看是否显示成灰色，有禁用提示－－－如成灰色显示禁用，直接右键启用即可，启用后成正常色并显示已连接或受限（不手动输入IP有的网卡会获取不到本地IP会提示受限，拨号上网的不会受到影响），直接拨号即可；另如在右击网上邻居所弹出来的对话框看不到本地连接－－－返回桌面右击“我的电脑”－－－属性－－－硬件－－－设备管理－－－看下弹出来的对话框中是否有“网络适配器”有“问号或感叹号”显示，则你电脑网卡驱动未安装好或驱动不对，重装网卡驱动即可。直到无问号或感叹号出现即可。
2、如以上软件方案都无法凑效，请尝试重装一次系统，如还不行，则为网卡硬件问题，可以重插拨网卡或更换网卡即可。
希望对你有所帮助。
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