为什么路由器拨号失败
wifi成为了生活中的一大需求,所以添加一个无线路由器是必须的,在添加、更换或重置路由器的时候,可能会导致PPPoE拨不上号,也就是用路由器上不了网,遇到路由器拨不上号的问题要学会分析解决。下面我整理了一些解决方法,希望对你有帮助!
错误原因1:无法获取WAN口IP
设置PPPOE拨号后,如果提示无法获取WAN口IP时,可进入管理界面――系统工具――系统日志:
如果如日志中的描述一样是“1273:PAP:密码验证失败.”,这种情况的可能原因是:
1、帐户名称或密码错误
请确认用户名和密码是否正确,注意大小写,可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确,或者拨打10000号咨询(其它运营商可以拨打对应服务号码咨询,以下皆以电信为例)。
2、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址),只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号,这个是最常见的原因,假如你原来用的modem拨号,ISP默认就绑定了你用来拨号的电脑的MAC地址,在路由器上,这个问题的解决办法是:用原来可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面→网络参数→MAC地址克隆,将被绑定的电脑(原来可拨号的电脑)的网卡的MAC克隆到路由器上即可,如图2。
3、用户接入方式为非标准的PPPoE:如星空极速软件或宽带我世界。
除了上面的密码验证失败,你看到的日志还有可能如图3。
日志中显示路由器发出的PPPOE拨号请求没有回应,这种情况的可能原因有:
1、物理链路不通,包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等,请确认连线是否正确(比如忘记接线)、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口(比如误将MODEM出来的线接到了路由器LAN口)、对应的指示灯MODEM的LAN指示灯灯和路由器的WAN口指示灯都亮了吗?MODEM的DSL灯是常亮的吗?首先建议单机去拨号看看是否可以正常上网?如果可以,再接好线路,待物理链路连接正常时,再去尝试拨号看看。
2、前一次非正常断线,如在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电,这属于非正常断线,从客户端来看是断线了,但此时服务器并未发觉,再次拨号的话,需要等待几分钟的时间才可以拨号成功,等待时间根据各地线路状态而异,一般为3-5分钟。非正常断线后的拨号日志还有可能是如下图4。
出现图4的日志时也只需要设置路由器自动拨号,等待一段时间即可自动拨号成功。
2、上网过程中断线
如果已经拨号成功,并且电脑都可以正常上网,但是上网过程中突然出现断线,这时登陆路由器的管理界面,如果看到的日志是图5的这种日志,原因是前端的线路断开,可能是网线连接的接口处有松动、MODEM出现故障、线路故障等。出现这种日志时请首先确认路由器的软件是不是最新的?如果不是,先升级。如果是,注意看看此时线路是否连好,重启下MODEM是否正常?另一种出现这种日志的情况是设置连接模式为按需连接,在这种模式下,如果路由器下面的用户没有任何网络应用的话,等待一段时间后(默认为15分钟),网络会自动断开,提示的’日志是“因无数据请求而自动断开连接”,但它不会是在正常上网过程中突然断线,只会在无网络应用后等待一段时间才会,并且有新的网络连接时路由器是会自动连接到网络的,对用户来说,基本感觉不到断线的过程的。如果是包月的宽带服务,建议设置为自动连接其它方式的建议设置为手动连接。
还有一种断线日志为“接受PADT,服务端请求断开本次连接”,如图7。路由器的每条系统日志由一个编号和内容组成,内容的前部数字为路由器开机后运行的时间参数,单位为秒(s),可先后记录接受PADT的时间为X,此日志前面的最相近的显示成功获取IP的日志的时间为Y,(X-Y)/3600即得出多长时间断线。一般情况下看到的现象是24(86400s)或48(172800s)小时会自动断线,然后自动拨号,如图7的用户分别在86400,172800,这种情况是由于ISP会在一个帐号认证了24或48小时后获取的动态IP的地址租期达到了设定的时间,因此会收回原有IP资源,再重新分配的过程,属于正常的行为,使用路由器的情况下只要设置连接模式为“自动连接”即可。
如果看到的日志与上面各种情况下的日志都不相同或通过上面的指导仍无法解决PPPOE故障,可能是路由器本身的原因导致无法拨号上网,可以用其它路由测试一下是否可以上网。
路由器不能拨号怎么回事?
可能原因:宽带上网账号或口令填写错误
解决办法:登录路由器管理界面,点击网络参数 >>WAN口设置,
请重新填写上网账号和上网口令,注意大小写、字母和数字如“0”和“o”、
忘记填写后缀“@adsl”、“@163.gd”等问题。
可尝试在单机上输入该帐号来确认是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。
可能原因:路由器管理界面网络参数 >>WAN口设置页面中有特殊拨号模式的选项,
单机拨号上网使用不同的拨号客户端,如宽带我世界、星空极速等,
对应路由器里面的不同拨号模式。拨号模式选择错误,会导致WAN口拨号不成功,
解决办法:拨号模式建议选择自动选择拨号模式,
如果确认单机使用的是系统自带的宽带连接进行PPPoE拨号的,
则建议选择正常拨号模式,如下图:
可能原因:部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址,只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号。
解决办法:用单机可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面,点击网络参数 >>MAC地址克隆,点击克隆MAC地址,点击保存,这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口,如下图:
路由器宽带拨号上网连接不上 路由器宽带拨号上网连接不上怎么办
可能是路由器没有设置造成的,你照以下设定就行了。 配置设置电脑的TCP/IP选项: 右键单击桌面的网上邻居图标,点击“属性”选项。 在弹出的窗口中选择本地连接,右键单击选择“属性”选项。 这时,在弹出的对话框中双击“Internet协议(TCP/IP)选项”。 在弹出的对话框中选择“使用下面的IP地址”选项,这时我们便可以设置这台PC的IP地址了。宽带路由器的出厂IP地址一般都为192.168.0.1,所以我们在配置的时候需要将配置的PC设置和宽带路由器在同一个网段当中。这里,我们将这台PC的IP地址设置为192.168.0.254,子网掩码255.255.255.0,默认网关为192.168.0.1。 通过以上的设置,我们就可以登陆的路由器进行具体的配置工作了,首先双击桌面的IE浏览器,在地址栏内输入192.168.0.1的IP地址。 首先双击桌面的IE浏览器,在地址栏内输入192.168.0.1的IP地址。 当输入回车以后,我们便可以看到这款路由器的配置界面了。因为是第一次配置,在默认情况下不需要用户名的验证。有些宽带路由器会需要用户名和验证,如D-Link的产品,默认用户名为Admin,默认密码为空,当遇到用户名和密码验证的产品,我们可以具体查看产品说明书中的用户名和密码相关的内容。 然后,我们单击“安装向导”选项,这时会进入路由器的配置向导界面。这一页会显示一个配置向导的欢迎界面,我们可以直接单击下一步继续进行配置。 这时会有一个Internet接入的选项界面,在这个界面里我们可以根据自己使用的宽带线路进行具体的选择,目前,使用比较多的宽带接入线路有ADSL、CABLE MODEM和小区宽带三种,如果是CABLE MODEM线路,我们可以选择第一项,而ADSL和小区宽带线路我们可以选择第二项。这里我们假设用户使用的是ADSL线路,选择第二项,单击下一步继续配置。 接下来还需要我们选择什么样的登陆方式来进行登陆,一般电信运营商都是使用的PPPoE拨号的方式来对用户进行管理,所以这里我们选择第一项,然后单击下一步。 点击下一步后会要求用户进行一些信息的填写,PPPoE拨号都会有一个用户的验证过程,我们需要将电信运营商提供的信息输入到对话框内。单击下一步。 在填充完必要的信息后,路由器会让您选择IP地址类型,大部分用户都是使用电信运营商自动分配的IP地址,这里我们选择第一项完全这个配置。 注意:这里我们为读者介绍了如何利用宽带路由器的配置向导来自动配置,有经验的用户也可以根据自己的需要对宽带路由器进行手动配置,建议大家手动配置宽带路由器应详细查看其产品的使用说明书。 2、设置PC共享上网: 好了,能过上面这些对宽带路由器的设置,宽带路由器已经能为需要共享的PC提供NAT转换功能了,但这时我们的PC还不能上网,因为还需要在客户机器上进行一些TCP/IP选项的设置以后才能实现上网。其实用户也可以开启宽带路由器的DHCP功能,这样就不需要在PC机上进行设置便可以自动获得IP地址及默认网关、DNS等信息。但由于DCHP开启以后对于宽带路由器的性能会有很大的影响,所以这里我们建议大家使用这种静态分配IP地址的方法,来获得更高的性能。 首先,和刚才配置宽带路由器的机器一样,我们右键点击网上邻居的本地连接属性,打开对话框,选择TCP/IP选项,在TCP/IP选项中选择“Internet协议(TCP/IP)选项”在弹出的对话框中依次输入IP地址、默认网关、DNS这几个选项,在局域网中,我们的IP址一般使用的是私有C类IP地址,这里我们键入192.168.0.x,这里的x每台机器都应该是不同的,如192.168.0.2、192.168.0.3…子网掩码XP操作系统会根据你所输入的IP地址自动生成,建议用户不要随便修改。 这里还需要切记一点,一般我们的宽带路由器都被设置为192.168.0.1这个地址,所以我们的客户机就不能使用这个IP地址了,否则会因为IP地址冲突而造成所有的机器都不能共享上网的问题。 设置完PC的IP地址后,我们将默认网关设置为宽带路由器的IP地址192.168.0.1,我们的PC在进行上网的时候就会向宽带路由器发送连接请求了。 最后我们设置DNS服务器,这个选项根据地区的不同和线路供应商的不同,都会不同,这里我们输入202.100.96.68,用户可以根据自己的申请的宽带线路,来具体进行设置。好了,通过这样的设置以后,局域网中的PC就可以通过宽带路由器进行共享上网了。
1、重新账号密码:76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致,请点击 “常用设置” >>“ 上网设置”,重新填写正确的账号密码(注意大小写)。
2、克隆MAC地址:点击“高级设置”>>“网络参数” >>“MAC地址设置”,选择WAN口MAC为当前管理PC的MAC地址,并保存。
3、单机测试宽带:电脑单机连接宽带拨号,确认宽带线路正常。
4、确认宽带线路已经连接在路由器的WAN口,并且确认WAN口指示灯是亮的。
5、确认上网方式设置正确,如果上网方式不正确,请重新在上网设置中选择正确的上网方式。
6、请去除路由器,将电脑与宽带线路(或猫)直接连接,在电脑上进行宽带拨号,如果电脑无法拔号成功,请联系宽带服务商检查宽带线路。
7、关闭路由器,等待3~5分钟后再次拨号(可能上一次断线后服务商没有释放)。
8、重新连接线路:请将宽带线连接路由器的WAN口,如入户线为电话线或光纤,请先连接Modem或光猫,然后使用网线连接到路由器WAN口。
9、更换网线:确认线路连接牢靠,接口没有松动。尝试更换一条网线。
10、宽带服务商绑定电脑的MAC地址。
11、将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。
12、点击“高级设置”,选择“网络参数”>“MAC地址设置”,点击“使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)”,点击“保存”。
13、观察路由器是否可以成功获取到IP地址。
14、保存日志并联系技术支持,如果按上述排查方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面,点击 “高级设置”,选择 “设备管理” >“系统日志”,点击 “保存所有日志”,将日志保存到电脑桌面。
以上就是关于为什么路由器拨号失败全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!