打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动。
提供以下建议：
如果之前没有进行过特殊操作，并且重启电脑也不好用，建议您开机后马上连续按“F10”键测试是否可以进入BIOS？如果无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。如果您有外接USB键盘，您也可以连接USB键盘测试一下，如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。
2.请您打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后重启电脑重新安装键盘驱动。也可能是系统有问题造成的，建议可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
3.如果电池可以拿下，可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机
惠普笔记本电脑键盘失灵怎么解决
1、小键盘切换，对于很多笔记本电脑使用新手来说，有时候会碰到这样的情况，就是按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，其实这是误触了键盘上的一组组合按键所导致的笔记本键盘失灵。
2、检查各个键位，出现笔记本电脑按键失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键盘出现问题了，解决办法可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来。
3、拔掉外接键盘，外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。
扩展资料：
笔记本键盘常见故障检修：
一、部分键盘失灵
主要有两个原因，键盘驱动出现问题或者键盘渗入液体老化。键盘驱动出现问题只需要卸载驱动文件重装即可。
按下某个键屏幕上没有反应的故障诊断方法：按下某个键屏幕没有反应主要是由于内部的电路板上有污垢，导致键盘的触点与触片之间接触不良，使按键失灵或该按键内部的弹簧片老化而变形，导致接触不良所致。
其故障维修方法为：首先拆开键盘的外壳，用软毛刷将电路板上的污垢清除，同时使用无水酒精清洗键盘按键下面与键帽接触的部分，清洁后进行测试。如果故障依旧。接着再次拆开键盘外壳，更换有问题的按键即可。
二、按字母键变成数字
当遇到这种情况时不要惊慌，因为这并不是硬件坏了，而是Num Lock功能键导致的。这类现象经常出现在14寸机型，因为14寸通常不会配有小键盘区，所以是整合在字幕按键区的，这时就需要按下对应的Num Lock功能键。
惠普笔记本键盘失灵怎么办？
产品型号：ASUSS340MC，MacbookPro
系统版本：Windows10，MacOSSierra
Windows系统台式电脑键盘失灵可通过更新驱动解决，操作步骤如下：
1、首先打开控制面板，选择设备管理器。
2、然后双击键盘选项。
3、接着在下拉菜单中右键点击键盘驱动，选择更新驱动程序。
4、最后点击自动搜索驱动程序即可。
苹果系统电脑键盘失灵可能是鼠标键被开启导致的，只要关闭鼠标键即可
操作步骤如下：
1、首先桌面打开系统偏好设置，进入辅助功能。
2、然后在左侧点击鼠标与触控板，右边勾选启用鼠标键。
3、接着点击选项功能。
4、最后勾选按下option键五次来开关鼠标键，点击好即可。
总结
Windows系统台式电脑键盘失灵可通过更新驱动解决，操作步骤如下：
1、首先打开控制面板，选择设备管理器。
2、然后双击键盘选项。
3、接着在下拉菜单中右键点击键盘驱动，选择更新驱动程序。
4、最后点击自动搜索驱动程序即可。
苹果系统电脑键盘失灵可能是鼠标键被开启导致的，只要关闭鼠标键即可
操作步骤如下：
1、首先桌面打开系统偏好设置，进入辅助功能。
2、然后在左侧点击鼠标与触控板，右边勾选启用鼠标键。
3、接着点击选项功能
4、最后勾选按下option键五次来开关鼠标键，点击好即可。
惠普笔记本键盘个别按键失灵，如何检测是出现了什么问题？
笔记本电脑键盘失灵，可能由以下原因引起：
1、驱动问题，驱动程序不正常，键盘直接不能使用；
2、电脑中毒，导致键盘失灵；
3、键盘自身问题，硬件出现损坏，不能正常使用；
4、系统故障导致键盘失灵。
可以按以下办法处理：
1、更新主板驱动程序（因笔记本的键盘驱动程序都是集成在主板上的）；
2、全盘查杀病毒，重启电脑后重新尝试；
3、更换一个键盘（需要送到售后维修部进行更换），也可以单配一个外接键盘；
4、重新安装系统（重装系统前一定要提前备份重要资料）。
1、机器键盘上某些按键不能使用，如果有外接USB键盘，请连接USB键盘测试。如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况很可能是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议联系当地服务中心进行检测和处理。
2、如果USB键盘也有这个现象，请参考以下建议：
（1）请打开设备管理器，查看键盘设备是否显示正常。
如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后在上方操作选项卡中的扫描检测改动重新安装键盘驱动试试。
（2）请回忆是否进行某些特殊操作后出现这个现象的，如果不记得是否进行过特殊操作，如果没有特别需要的随机启动的启动项，也可以禁用全部启动项和服务试试。
（3）请对系统进行杀毒，以免系统中毒了。
扩展资料：
笔记本键盘常见故障检修：
一、键盘失灵
有的时候突然的发现键盘不太好使了，或者是输入的时候出现乱码，或者是在输入A的时候，却出现了B。这种情况是因为键盘可能出现连键了。
这样的情况一般会有几种情况：
1、因为键盘烧毁了，这个时候只要打开键盘，就会发现里面出现了黑色的斑块，这就是烧毁的痕迹。一般这样的情况是无法解决的，只能更换了。
2、由于键盘太脏了，只需要打开键盘，里面没有黑块，也就证明没有烧毁。但是却在里面发现很多的尘土或者是渣滓之类的。这些都是导致键盘出现问题的主要原因。需要进行清理或者是水洗才可以。
3、键盘本身的质量问题导致的这些现象的出现，这个就需要通过售后来解决了。
二、键盘进水了
一旦键盘进水了，那么首先需要做的就是关闭电脑，如果是usb接口的键盘，那么就可以把它直接的取下来，先要进行控水处理，如果有能力的，可以打开键盘进行晒干。错误的方法就是键盘洒水之后继续使用，或者是用吹干机进行吹干。这两个方法都是不可取的。
以上就是关于惠普笔记本电脑键盘失灵怎么办？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
