在手机菜单中进行设置呼叫转移。智能网”神州行”外的客户可在手机上按键操作:
具体如下:
转移项目登记操作 取消操作 查询操作
无条件转移**21*电话号码#(发送键)##21# *#21#关机或无信号转移**62*电话号码#(发送键)##62# *#62#
遇忙转移**67*电话号码#(发送键)##67# *#67#
无应答转移**61*电话号码#(发送键) ##61# *#61#
一、业务简介
呼叫转移是指客户将打入的电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上的业务,分为:无条件呼叫转移:将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上。
有条件呼叫转移:包括遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移等。指当客户正在通话、电话无人接听、客户关机或不在网络服务区内时,打入的电话自动转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台。
二、业务开放范围
对所有全球通、动感地带、神州行三大品牌客户全部开放,默认开通。
呼叫转移怎么设置的?
具体设置方法如下:
1.首先需要找到页面的通话图标,就是一个电话图标。一般都在手机下方左边的。
2.点击最右下角的三点图标。

3.点击“设置”。
4.下拉找到“呼叫转移。”
5.在这里可以看到有很多选择,可以根据自己的需要来选择。
6.比如“遇忙呼叫转移”,可以在方框内填入转移到的号码,也可以点击旁边的图标从联系人中选择。
如您使用的是联通手机号码,具备呼叫转移功能后,可通过以下方式设置呼叫转移:
1、关机转移:拨打**62*转移号码#设置关机转移,拨打##62#取消关机转移。
2、遇忙转移:拨打**67*转移号码#设置遇忙转移,拨打##67#取消遇忙转移。
3、无应答转移:拨打**61*转移号码#设置无应答转移,拨打##61#取消无应答转移。
4、无条件转移:通过手机菜单方式进行设置,具体操作步骤可以参照手机说明书。
温馨提示:
a、如当前手机号码不具备呼叫转移功能,可使用本机拨打当地联通客服热线,转人工服务办理呼叫转移功能。
b、上述回答以重庆为例,因各省市区业务规则不同,具体设置方式建议可拨打归属地运营商客服热线咨询。
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