如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 >病毒查杀 >齿轮按钮>手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮>联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
手机病毒怎么彻底清理
以华为nova3e(操作系统:EMUI 9.1)手机为例,首先可以直接使用手机管家进行杀毒,也可以把手机恢复出厂设置,或者是清除手机缓存、删除可能存在隐患的软件。如果手机本身杀毒不够彻底,也可以选择连接电脑进行杀毒,具体操作如下:
1、打开腾讯手机管家。找到并点击“安全检测”,点击“立即检测”即可。
2、把本身的手机恢复出厂设置,这样所有的数据就会消逝,手机里面的手机病毒也会随之消逝。

3、可以按期把本身的网页浏览记录删除,把一些手机缓存的数据也删除掉。
4、若是手机杀毒不成功的话,可以利用电脑连接手机,用电脑的杀毒软件来清理手机的病毒。
现在手机的使用率是非常高的,平时就要避免安装从非官方、没有良好信誉的软件中心下载应用程序,要始终确保自己下载的东西是合法的。
平时也要注意保证手机病毒库的更新,尽可能的保护手机的安全。
手机病毒清理方法步骤如下:
1、下载手机管家,打开软件。
2、点击一键优化。
3、选择安全防护。
4、扫描完就清除完成了。
手机病毒的危害
导致用户信息被窃:如今,越来越多的手机用户将个人信息存储在手机上了,如个人通讯录、个人信息、日程安排、各种网络帐号、银行账号和密码等。这些重要的资料,必然引来一些别有用心者的垂涎,他们会编写各种病毒入侵手机,窃取用户的重要信息。
传播非法信息:为各种色情、非法的图片、语音、电影开始地传播提供了便利。手机病毒最常见的危害就是破坏手机软件、硬件,导致手机无法正常工作,如果病毒感染手机后,强制手机不断地向所在通讯网络发送垃圾信息,这样势必导致通讯网络信息堵塞,这些垃圾信息最终会让局部的手机通讯网络瘫痪。
以上就是关于手机中病毒了怎么办?教你清除手机病毒全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!